Tempo de Garantia

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Prazo máximo de 7 dias corridos a contar com a data da venda conforme artigo 49 da lei 8078/1990.
A mercadoria deve estar em perfeito estado e condições de venda, ou seja:
Deve estar na embalagem original;
Deve estar com nosso selo de garantia (se o mesmo for retirado, perde-se a garantia ou a devolução/troca);
Deve estar sem uso e com todos os componentes.
É necessário a comprovação da compra (pode ser com a nota fiscal, comprovação via cartão, ou histórico de compra do cliente em nosso sistema).

GARANTIAS
Todas as peças vendidas têm prazo máximo de garantia de 90 dias corridos a partir da data da compra. (cdc artigo 26/ p 1)
Deve estar com nosso selo de garantia (se o mesmo for retirado, perde-se a garantia ou a devolução/troca).
Não existe garantia no caso de avarias/quebra ou mal uso da peça.
Toda peça em garantia será pré analisada e constatando vício não aparente será enviada ao fabricante e o mesmo tem até 30 dias corridos para dar seu parecer. (Serão tratadas conforme a lei 8078 de 11/09/1990).
Procedendo a garantia, a peça é substituída para o cliente; e não procedendo, o fabricante enviará um laudo com o seu parecer.